NESKIDS STORE Garanti ve İade Politikası
NESKIDS STORE olarak, müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Bu kapsamda, satın aldığınız ürünler için garanti ve iade koşullarını aşağıda sunuyoruz:
Garanti:
- NESKIDS STORE ürünlerinin 2 yıl üretim hatası garantisi vardır.
- Garanti süresi, faturanın düzenlenme tarihinden itibaren başlar.
- Garanti kapsamında, ürünün ücretsiz olarak tamir veya değişimi yapılmaktadır.
- Garanti kapsamında olmayan durumlarda, tamir ücreti müşteriye aittir.
İade:
- NESKIDS STORE'dan satın aldığınız ürünleri, 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin iade edebilirsiniz.
- İade edeceğiniz ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve etiketleri bozulmamış olması gerekmektedir.
- İade işlemi için, ürünü faturası ile birlikte NESKIDS STORE mağazalarına veya kargo ile aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Adres:
NESKIDS STORE
[Adres bilgisi]
- Kargo ile iade edeceğiniz ürünlerin kargo ücreti müşteriye aittir.
- İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra, 10 iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir.
İade Şartları:
- Ürünlerin kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve etiketleri bozulmamış olması gerekmektedir.
- Ürünlerin orijinal faturası ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
- İade edilecek ürünlerin, NESKIDS STORE'dan satın alındığına dair belge veya fatura ibraz edilmesi gerekmektedir.
- Kişiye özel olarak üretilen ürünler iade edilemez.
- Kampanyalı ürünlerde iade ve değişim işlemleri, kampanya koşullarına göre yapılmaktadır.
NESKIDS STORE olarak, müşterilerimizin memnuniyetini her şeyden üstün tutuyoruz. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz.
İletişim Bilgileri:
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]
Web Sitesi: [Web sitesi adresi]
NESKIDS STORE ile keyifli alışverişler!